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简述网络营销的三次革命

营销堂~大宝阅读(406)

现在这个时代移动互联网的快速发展对传统网络营销是一场深刻的变革,同样,在互联网发展历程中也曾经发生过对网络营销产生革命性影响的技术或应用。回顾网络营销的发展历程,目前正经历网络营销的第三次革命——以网络可信度为核心的移动互联网营销革命,而前期的革命性标志包括:以google搜索技术为标志的第一次网络可见度革命,以及以博客等SNS应用引发的全员网络营销为标志的第二次技术革命。搜索引擎、博客、移动化(全网营销),可认为是网络营销三次革命的典型标志(如图1-1所示)。

网络营销经历过哪三次革命? 经验心得 第1张

网络营销的第一次革命(2000年)

网络营销的第一次革命,是网络信息展示与获取的“搜索技术革命”。

早期的网络营销其实很简单:建一个企业网站(当时叫企业主页),将企业简介产品介绍等发布出来,把企业网站的网址及不超过30字的摘要介绍提交给雅虎分类目录,只要被雅虎收录,主要的网络营销工作已经完成。然后,就等着用户从雅虎分类目录找到企业网址信息点击进入网站,然后就是用户咨询、沟通、获取订单等商务流程了。

一般来说,一个网站只能将网站首页网址提交到雅虎分类目录(除非是综合性大型网站),这就意味着,用户在雅虎发现一个网站的渠道通常只有一个,就是从逐级分类中找到相关的分类页面,再从分类页面中的网站名址列表中选择点击自己感兴趣的网站。这在一定程度上解决了用户“搜索”网站的需求。

归纳起来,“雅虎营销”时期的主要特点是:

(1)技术性强:网络营销更加注互联网技术,大致属于技术人员的工作,对于营销本身并没有过多的意识,即尚未形成明确的网络营销意识;

(2)方式简单:向雅虎提交网站信息,等待审核结果,获得收录后等待用户检索和点击……企业可做的网络推广工作有限,效果也比较局限;

(3)可见度低:由于雅虎分类目录推广用户可发现企业网站信息的渠道单一,也就意味着企业信息的网络可见度较低,难以得到有效的扩展。

对于当年的“网络营销主管”或者网站站长来说,最苦恼的事情之一莫过于在雅虎登记注册不成功了,而一旦登录成功,又感觉其他可以做的事情很少,可操作的网络推广方式相对比较贫乏,无非是登录更多的搜索引擎(大多是很少能带来访问量的)、到一些网络黄页网站发供求信息,或者到BBS发帖子之类的简单工作。当时的互联网应用为企业开展网络营销提供的手段是有限的,知道2000年前后,以google为代表的第二代搜索引擎技术得以广泛应用,网络营销才开始了第一次网络可见度的大爆发,也就是引发了网络营销史上的第一次革命。

其标志性应用是,以googl为代表的搜索引擎可以“把每个网页都提交到搜索引擎”!同时也意味着,以分类目录推广为代表的“传统网络营销将走向没落”。

Google至今仍是全球用户数量最大的搜索引擎,从2000年后的15年来在网络营销领域发挥着举足轻重的作用,尽管其中文搜索市场在2004年之后逐渐被百度搜索超越,但以google为代表的第二代搜索引擎技术成为包括百度在内的搜索引擎的技术基础,至今仍然是搜索引擎营销必须了解的基本原理。

网络营销才第一次技术革命带来的深刻影响,主要表现在:

(1)网络营销思维萌芽诞生:google搜索技术为网络营销增加了新的空间,基于网页搜索、增加搜索引擎可见度的网络营销思维逐渐形成,尤其SEO的思想和方法为内容营销增加了巨大的活力,对后期其他网络营销方法也产生了深远的影响;

(2)网络可见度大大提升:从雅虎分类目录每个网站通常只有一个网页被收录,到每个网页都可以通过搜索引擎检索,大大提升了企业官方的搜索引擎可见度,为确立其后10多年来以网络可见度为核心的网络营销策略奠定了基础;

(3)主流网络营销方法的形成:自2000-2015年这15年间,搜索引擎营销一直是主流的网络营销方法,是企业网站获取用户访问的主要途径。

可以说,发生在2000年前后的搜索技术革命,真正让网络营销体系化和清晰化,由此开始了至少15年(2000-2015)以网络可见度为核心的网络营销快速发展阶段,被称之为第一次网络营销革命是被网络营销发展历程所证实的。

网络营销的第二次革命(2006年)

网络营销的第二次革命,是网络信息发布与传播的“网络可见度革命”。

第一次网络营销革命是以搜索技术核心扩大了企业信息的网络可见度,那么第二次网络营销革命则是以人为核心进一步扩大网络信息可见度。这也是网络营销从技术为核心到以人为核心的社会化过渡的表现。以人为核心的社会化网络营销也从此揭开序幕,在网络营销战略体系中发挥着越来越重要的作用,日积月累直到第三次网络营销革命的发生(2014),其特征是以网络可信度为核心,这或许将成为后十年网络营销发展的新高地。第一次网络营销革命,明确了网络营销的核心思想是以提高网络可见度为目的的网络信息传递,相应诞生了很多针对性的网络营销方法,如搜索引擎优化、关键词广告、关联网站营销、第三方电子商务平台营销等等,但是这个阶段的网络营销工作,主要是由企业技术部门及市场部门的专人负责的,无论是企业官方网站还是第三方平台,可以发布的信息量总是有限的,这就意味着企业网络可见度的增长空间也是有限的。因此如何进一步扩大网络可见度成为当时网络营销的瓶颈。

这一问题随着博客成为主流应用而得到解决。国内2002年开始出现博客的概念(最早的博客网站是“博客中国”),经过4年的发展,到2006年才真正进入主流应用,除了独立博客网站之外,新浪、腾讯、阿里巴巴等各大门户及平台都陆续推出了博客频道,并且获得了大量用户踊跃写博客,全民博客对网络营销的革命意义在于,推动“全员网络营销”时代的到来,也就是说,每个企业员工都可以通过博客成为企业官方网站信息的发布者,直接或间接参与到网络营销信息源的创建中,从而使得企业信息数量大幅增加,为扩大企业网络信息可见度增加了更多的资源。

由此也可以看出,网络营销的第一次革命是技术革命,第二次革命是网络营销人员群体扩展的革命,而正在发生的网络营销第三次革命,则将全员网络营销进一步扩大到整个社会关系网络资源,即基于社会化网络群体资源的信息传播与可见度。

网络营销的第三次革命(2014年)

网络营销的第三次革命,是移动网络营销背后的社会化网络媒体的“信息可信度革命”。

2009年新浪微博的迅速崛起,引发SNS网络营销进入快速发展阶段,这种“碎片化”的微信息传播不仅仅是信息表现形式更为简单,降低了信息源创建和发布的门槛,更重要的原因之一在于智能手机及移动互联网的快速普及,使得人们可以随时获取及传播信息。

如果说微博开启了微营销时代的萌芽,那么2012年之后以微信为代表的移动互联网应用,则成为微营销的爆发点。微信、微博,其共同点是,基于信任关系的朋友圈与粉丝之间的信息传播成为移动互联网的主流方式,在表现形式上,也不再局限于浏览器,手机客户端软件的应用更为常见,而在PC互联网则主要基于浏览器获取信息。于是,在传统PC网络营销与手机网络营销之间就产生了信息传递及用户行为的显著差异,这种差异成为网络营销第三次革命的起因。

从网络营销的第一次革命到第二次革命,其核心都是围绕信息网络可见度的提升,但并未改变信息传递的形式,而移动互联网信息传递模式的改变,决定了其核心要素与网络可见度有必然的差异,是从网络可见度到“网络可信度”的革命。

基于用户社会网络关系的信息传递,是建立在可信的基础上的,因此只有在网络可见度的基础上具备可信度,信息才会被传播,而信息传播也不再是单向的信息发布及用户浏览,每个社会关系群体的成员,都可能成为信息的继续传播者,使得信息传播范围和速度大大提升。从网络可见度到网络可信度,网络营销核心思想发生了什么变化?从网络营销信息源及其传播的流程可以看出两者的核心区别在于信息传递的方式及用户获取信息的行为,从而了解其内在的差异。

基于PC网络营销模式的信息传播的基本流程:企业营销人员创建信息源(文字、图片、视频、音频等)——发布到网站(企业官方网站及关联网站、第三方平台)——用户通过搜索引擎或直接访问等方式浏览——通过网页发表评论或通过网页上的分享按钮分享到其他SNS网站(如果网页提供这种功能的话)。其他用户参与信息再传播的渠道。

基于移动网络营销的信息传播的基本流程:企业营销人员或其他人员创建信息源(文字、图片、视频、音频等)——通过手机APP发布——粉丝和朋友圈用户直接浏览——对于感兴趣的内容转发到自己的朋友圈——可能被朋友的朋友圈继续转发。 当然,移动网络营销信息元同时也可以以适当形式,以PC网络营销信息传递的方式进行传播——如果信息源同样适用于PC互联网且具备企业可控信息传播渠道的话。

根据上述基本流程,我们可以从信息源的形式、信息传播渠道、用户获取信息方式及反应行为等方面对两者进行比较分析(见表1-1)。表1-1

PC网络营销与移动网络营销信息传递的比较

网络营销经历过哪三次革命? 经验心得 第2张

从表中信息可以看出,PC网络营销与移动网络营销信息及传播形式的差异决定了网络营销的核心思想及方式的差异。但两者之间也并非完全独立的,网络营销的三次革命,改变的是信息的表现形式及传递方式,不变的是网络营销信息传递的实质。基于传统网络营销形成的基本原理和规律,在移动网络营销中仍然是适用的。

例如,“许可营销理论”是Email营销的理论基础,作为内容营销,尤其是直接向用户传递信息的内容营销形式,许可营销原理在移动网络营销中同样适用,例如基于微信公众账户的营销方式,是许可营销理论移动互联网中的完美应用。而网站优化的基本原理(对用户优化、对搜索引擎优化、对运营维护的优化)对于以微信公众账户为代表的微营销运营管理同样是正确的。

所以说,移动化是网络营销第三次革命的表现形式,并非实质,实质是用户获取信息行为发生了变化,要在社会化网络圈子内获取信息,基于信息可信是基础。

总之,传统PC网络营销时代并未结束,当前仍然是网络营销的主流形式,且在相当长时间内不会消失,移动网络营销与PC网络营销是相互补充、相互融合的关系。未来的网络营销将是融合化网络营销,即PC与移动网络设备的融合,网络可见度与网络可信度的融合。这是现阶段制定网络营销策略的基本前提。

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iPhone苹果公司营销策略有哪些?

营销堂~大宝阅读(547)

为什么苹果很迷人?为什么苹果爱好者们都疯狂追随?一个顶级产品的魅力体现在什么地方?是产品本身或者说这个品牌本身所具有的品位、优雅、尊贵、时尚等元素,而不仅仅是其使用价值,即产品的品牌性格。

在这个品牌制胜的时代,要在众多优秀的品牌中脱颖而出,仅靠功能特性已经远远不够,要赋予品牌更多人性化的因素,才能产生更大的吸引力。苹果的市值超过微软1000多亿美元,相当于超越了一个惠普。近10年来,PC业发生了天翻地覆的变化,并不是靠技术起家的苹果基本都找对了发展方向,从PC到消费电子产品,到互联网,再到移动互联网。乔布斯靠的不是技术导向,即通过某项技术的领先从而称霸移动互联网。他的成功更倾向于通过顾客导向,是基于对人性的了解,把握人的欲望和对需求的细节。从而一路把人性营销做到了极致。

①未曾营销先造势

往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用低成本也能做好宣传。

正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”,这是真正的营销境界,而苹果真正的做到了。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目,几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中他的造型,更为他的各种性能惊叹。正如爱情真正令人高兴的是追求的过程,而非婚后生活。消费者患得患失的心理和探求未知结果的神秘感,是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。

在充斥着商业宣传的世界里,制造声势的目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题。苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品,将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠,让顾客如痴如醉渴望得到,但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。

②饥饿式营销

苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。

自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,有时候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。

苹果和乔布斯,高傲且强势,很多消费者为等产品发布彻夜排队,买产品要“预订”,他高高吊起人们的胃口,却不急于满足。不满足引来更多关注,这就是为什么限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有,便会更显得珍贵,更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样,让人又爱又恨,欲罢不能。

③体验营销–让用户亨受不一样的神秘感受

乔布斯总是会考虑这样的问题,即产品的用户体验是怎样?苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。

如何让用户体验,第一步是演示。神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。乔布斯在Macworld大会上推出iPhone的时候,他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单,然后说“让我们打一个试试”。于是他拨通了电话,乔布斯当着全场观众对电话另一端说,“我要订4000杯拿铁咖啡。不,只是开个玩笑”。只是一个玩笑,却让电视屏幕前的所有人都有了想买一部体验一下的冲动。

同时乔布斯拥有非常强大的煽动力,他有着传奇故事,跌荡人生,以及让人爱恨交织的狠招。这正是乔布斯与众不同的人格魅力优势。想想乔布斯1983年如何说服百事可乐总裁约翰 斯卡利加盟苹果:你想卖一辈子糖水,还是改变世界?

打造苹果文化,培养疯狂的苹果粉丝。苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记,那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计,苹果电脑意味着特例独行,意味着“cool”的工业设计,意味着时尚。乔布斯力图让每件产品都符合消费者对苹果文化的理解。而苹果的每一款都能让消费者欣喜若狂的说:这就是我的苹果! 可口可乐在饮料行业中占据了消费者心理的首位,并因此代表美国价值。乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个不同于其他品牌的营销的起点。

其实顾客并不希望被奉承迎合,有时候极力地讨好反而使他们其无所适从,倒不如吊足胃口来激发他们的兴趣。现代营销主张:“只要客户需要,要多少有多少。”而人性营销则是故意控制供应量,不让顾客很容易就得到满足:“你想要吗?没货,下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法,它运用的可是炉火纯青。认同我价值的人,就是我的消费者,请跟着我走。苹果的营销已经用品牌的精神和价值来号召和统领消费者了,超越了纯粹的产品层面,这正是品牌营销追求的最高境界。

④口碑营销-让手机从通迅工具变成时代玩具

营销过程必须让人感觉快乐和引起别人的兴趣,这样才有人自愿的参与。在网络微博(MicroBlog)正火的当下,iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着各种的信息,信息下方还会标注此信息来自iPhone用户。这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。

还有哪个手机品牌像明星一样被追逐?可能只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品,常常忘我地向周围的人炫自己的爱机,亲自演示,交流使用心得,炫耀爱机的个性配件,甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌,其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。

⑤人性营销的极至

苹果为什么如此迷人?在苹果公司面前,一切所谓的明星产品都会黯然失色。苹果发布任何一款新产品,都能使全球的苹果“粉丝”为其产品而疯狂,媒体更是争先恐后的广泛报道,而且还能影响股市,影响产业,这就是苹果公司的人性营销。

乔布斯的哲学是“做正确的事”,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。事实上,在当时,乔布斯眼中的“正确的事”,都于传统相反。比如iPhone有红外感应功能,打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时,iPhone会自动关闭屏幕省电。这并不是多高明的技术,为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。诺基亚也有鲜明的品牌个性,那就是性价比高,结实耐用,但是,这种性格只能归为物性。苹果与其说是卖产品,不如说是卖人性,以产品招聘消费者,将“志同道合”者聚焦在一起。

乔布斯1994年在麦金塔电脑(Macintosh,简称Mac)诞生10年时有一段真情告白,可以作为他对“人性”理解的终极法则:“唯有深入问题的核心,才能明白其复杂性,也才能找出其根本的解决方案。大部分的人做到这一步,通常就会停下来。可是真正了不起的人却会继续探索,最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在,进而提供一套漂亮而优雅的解决之道。这就是我们在设计麦金塔时的野心。”

有一个国家有两个好木匠,有一天国王出了一道题想让他们决出胜负来。要求两位木匠各雕一只老鼠,看谁雕的逼真。第一位木匠的老鼠做的栩栩如生,令国王赞不绝口。而第二位木匠做的只有老鼠的神态,没有老鼠的形貌。当国王正要宣布第一个木匠胜出的时候,第二位木匠说不服,提出要找一只猫来鉴定谁的更像。当找来一只猫的时候,这只猫毫不犹豫的扑向了第二只老鼠。于是“全国第一”的称号给了第二个木匠,国王问他,用什么办法让猫认为他的更像老鼠?他答到,我是用鱼骨刻的老鼠。

其实人生更何况不是如此,那些成功的人并不一定是技术做的最好的人。而往往是最了解“猫”的需求的人。企业的最终目的,是满足客户的需求。只有贴近于猫的心态,用猫(客户)的视角去观察什么样的老鼠(产品)是它最喜欢的,用猫的行为方式去营销这只“老鼠”。才能让客户第一时间上喜欢上这只“老鼠”。这正是人性营销的精髓,而乔布斯正是把人性营销发挥到了极致。

本文网址:www.zouping8.com/20170817iphone.html  网络营销博客——营销堂

经典面试问题回答思路及处理方法

营销堂~大宝阅读(428)

网络营销的小伙伴大家在参加面试时,大多会遇到各种各样的面试方式,今天营销堂汇集了16个经典面试问题及回答思路。

面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

  问题一:“请你自我介绍一下” 

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

 问题二:“谈谈你的家庭情况”  

思路:

1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 简单地罗列家庭人口。

3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、 宜强调父母对自己教育的重视。

5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、 宜强调自己对家庭的责任感。

 

问题三:“你有什么业余爱好?” 

思路:

1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 最好不要说自己没有业余爱好。

3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?” 

思路:

1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、 不宜说自己谁都不崇拜。

3、 不宜说崇拜自己。

4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?” 

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”   


    思路:

1、 不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 

思路:

1、 不宜说自己没有失败的经历。

2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

4、 所谈经历的结果应是失败的。

5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  问题八:“你为什么选择我们公司?” 

思路:

1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

思路:

1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

 

问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”  

思路:
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 

思路:
1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

  问题十二:“我们为什么要录用你?”  

思路:
1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

 问题十三:“你能为我们做什么?” 

思路:
1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

 

问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”  

思路:
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

  问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

思路:
1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

  问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”  

思路:
1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了

本文网址:www.zouping8.com/20170817222.html  网络营销博客——营销堂

周鸿祎:好的互联网产品是运营出来的

营销堂~大宝阅读(411)

以下内容为营销堂整理周鸿祎先生关于《好的互联网产品是运营出来的》,文章有删减。

从我个人多年的实践中,我认为互联网产品有几个容易被忽视的特点:

第一,互联网产品要有一个灵魂,要符合相关领域的游戏规则,能打动用户的心。如果这一点没做好,产品外观做得再华丽,后台再强大,也很难成功。打动用户的心,这好像是废话,但也最质朴,很多产品其实不是在真正满足用户需求,而是在发明或幻想用户需求,甚至逆着用户需求在做。像国内很多SNS网站都模仿Facebook,尽管很像,但都不太成功,而开心网摸对了用户的脉,中国互联网用户上SNS实际是以开心、娱乐为主,简单、容易上手、好玩的小游戏就打动了用户。

第二,互联网产品需要不断运营、持续打磨,好产品是运营出来的,不是开发出来的。而传统的软硬件产品都有个物化的载体,不可能经常改,比较稳定。互联网产品的本质是服务,就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户,由于用户的需求不断在变,产品就要随时调整。早些年微软的Windows XP比较成功,因为在传统软件时代,用户需求不多,厂商很容易能了解到;到了互联网时代,闭门造车出来的Vista就不可避免的失败,用户需求变化太快了,厂商对此没有把握。

产品一定是让人去用的,不断根据用户反馈去修正。现在很多人都在讲“以用户和市场为中心”,但实际上还是“以公司为中心”。我曾经看过一家大公司的内部报告,说要做一个IM产品打败腾讯,说可以为自身带来什么价值,可以整合内部产品等,但从头到尾没有涉及能为用户创造何种价值。这种出发点必然决定失败的结局。

我认为自己做客户端的资历比马化腾要深,但如果真的做一个IM产品,在产品细节和技术上可能比他做得好,但很难比他成功。我们俩的背景不一样,我做传统软件出身,而腾讯的创业团队是从做传呼的润迅出来的,之前就在做服务,这一点给了马化腾很大的帮助。这是一个分水岭,马化腾很早就掌握了互联网产品的规律,把它当成服务来做,持续改进。

无论你的想法高明与否,我认为都不如用户的选择高明。有了任何想法,不要奢望做到完美再推向市场,不如先简单地做出一点点,就拿到市场上做实验,一旦对了就迅速跟进,一旦不对调整的成本也很低。把用户作为试金石,集小胜为大胜。

从前面两点可以推出第三个特点,大家都说产品要做到专注和极致,对于互联网产品我感觉是“伤其十指,不如断其一指”。在产品方向上,一定要先学会做减法,而不是做加法。要先找对一个点做到极致,否则你什么功能都做,最后都不突出,没有鲜明的卖点。

如果你掌握了互联网产品的规律,可能你不用太多的人力,只要瞄准用户的需求点,同时在技术开发方面,采用“小步快跑,循序渐进,不断试错”的思路,我觉得就有可能会超过大公司。

本文网址:www.zouping8.com/20170817111-3.html  网络营销博客——营销堂

【案例分析】冷门小类目产品SEO和竞价的机会

营销堂~大宝阅读(457)

通常符合这4个条件的产品,无论我们通过SEO做免费的流量,还是通过百度竞价来操作,基本上都能保证盈利。

这类细分的行业和产品很多,比如机械行业,或者很多小类目的行业,平时大家可能注意不到,或者有些实体公司想做,苦于不懂网络营销,一直没做起来,这个时候就是我们的机会。

直接给大家看几个案例:

案例一、黄精蝮蛇丸:这个产品以前做百度竞价的时候每个月可以有6000左右的利润,注意百度竞价是需要投入广告费的,这个词广告费投入每天在200-300。现在这样没有人投竞价,排在首页的这个“官方网站”,估计一个月的收入不低于12000。

冷门小类目产品SEO和竞价的机会 经验心得 第1张

大家可以去看一下黄精蝮蛇丸的百度指数,从2013年我做竞价开始到现在这个词的百度指数都非常的稳定,这也意味着这个产品搜索的量也很稳定,收入其实也是非常稳定的,只要你的网站排名在百度的前几位。

冷门小类目产品SEO和竞价的机会 经验心得 第2张

所以像这样一个网站,他一个月的收入不低于12000,而我们做冷门产品,通常不是只做一两个网站,多的时候可能做几十甚至几百个产品。

案例二、红曲胶囊:这个产品也是我们做百度竞价的时候一个非常重要的产品,这个产品每个月大约会给我带来12000-15000的利润,这是我很喜欢的一个产品,成交率非常高,而且老客户很多;这个产品当时的广告费也是每天200到300,如果按照这个计算,现在这个产品没有人投竞价,那么这个网站每个月可以做到20000-25000的利润。

冷门小类目产品SEO和竞价的机会 经验心得 第3张
冷门小类目产品SEO和竞价的机会 经验心得 第4张
同时我们来看一下这两个网站,大家会发现一个非常有意思的现象,就是这两个网站,用的是同一个模板,也就是说这两个网站很有可能是是同一个人做的。

冷门小类目产品SEO和竞价的机会 经验心得 第5张

冷门小类目产品SEO和竞价的机会 经验心得 第6张
这就是seo的机会。SEO会有多少的成本投入呢?其实SEO的成本就是域名和空间,还有就是人工了,一年的成本在100以内,100在百度竞价里面可能只是半天的广告费。

现在是SEO的机会,当然在产品选择上面,大家可以多下一些功夫。冷门产品,总数不低于5万个,而且80%的产品,其实都有销量,可能有些销量小,一个月才2000-3000的利润,但是对于成本几乎为0的SEO而言,就已经很不错了,因为你可以一次性上几十个甚至几百个产品。

本文网址:www.zouping8.com/20170816seo11.html 山东网络营销博客

新媒体网络营销创业常用的几个技巧和工具

营销堂~大宝阅读(344)

今天为大家分享新媒体网络营销创业过程中的经验与使用到的技巧与工具。

1,批量点赞评论

这个是老古董技巧了,用个软件就行了,买那种网络版本的甚至可以不用打开电脑登陆qq就可以实现。这里我就不说什么软件了,免得说我在推销软件,提示个小技巧,很多软件用重复点赞功能。这样我们始终会排在点赞列表的前端。别小看这个功能,一天能为我们增加不少的关注度,尤其是当我们收集上百个营销大牛然后去他们空间点赞的时候。

2,空间上传视频

我测试过,视频的阅读量一般比文字说说的高1.5倍以上,转发量至少是5倍以上。这个很好理解,因为上传视频到空间需要开通包年黄钻,一般人是不太会开通这个功能的。我一般的说说多数是没有转发的,除非是那种比较有趣味性的,而我的视频说说绝大多数都有人转发。
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3,特别关心

全职创业者要尤其重视这个功能,我对60位qq好友设置了特别关心。这里面包括微商,电商,自媒体,营销,技术等各种牛人。我为什么要对他们设置特别关心,因为只要他们的qq空间一有动态更新,我这边就会收到提醒。而一旦掌握了他们的日常动态,就相当于掌握了这个圈子的最新动态和变法趋势。如此我们还会担心找不到方向么?

有140位好友对我添加了特别关心,此刻的你是不是应该做的第一件事就是把我设置为特别关心。
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4, 好友分类和群分类

如果你只有10个好友,你不需要做任何分类。如果你有100个就要做了,如果有1000个或者更多那就必须做好做精。不然最后的结果是傻傻分不清对方到底是做什么的。我自己的双向好友接近两千,很多时候我对对方的了解只能从聊天记录,好友分类和备注信息里面看了。

5,浏览器收藏夹

看一个人浏览器的收藏夹就能大概看出这个人是做什么的以及做得怎么样。我的收藏网址有一百多个,我又把相同类型的网址放到一个文件夹。比如说,我投稿的时候把所有的投稿网址放到一个文件夹,鼠标右键”打开所有链接”,就能一次性打开这里面的所有链接地址了

6,拉宽你的任务栏,多进程高效率工作

这是我做程序员时形成的一个工作习惯,可能很多人不适应。但是这确实能提高我们的工作效率,让我们在多个任务之间切换自如。

使用方法也比较简单,在你的任务栏点击右键,点击“锁定任务栏”解除锁定,然后这个宽度我们可以自由拉动了。

7,一个好的搜索工具

做自媒体和营销的人一般来说,电脑里的文件比较多。很多时候会出现找不到文件放在哪里,而电脑系统自带的搜索功能简直弱爆了,检索慢,搜索功能少。这里给大家推荐一款极速的搜索工具”everything”,这个工具基本上我每天都在使用。

8,收藏

收藏功能是个非常好的功能,常用到的收藏功能包括1,浏览器收藏 2,手机qq收藏 3,微信收藏。

浏览器收藏使用快捷键”ctrl+d”, 手机qq收藏和微信收藏长按我们要收藏的东西就行了,比如文字,图片,视频,网址都可以收藏起来。

比如说,我们的微商客服,有时候在手机上回复客户的时候要敲字非常麻烦,恰好有些话语是我们经常要用到的,这个时候如果有收藏,下次直接发送收藏就行了。

本文网址:http://www.zouping8.com/20170808xinmeiti-3.html,来自营销堂网络营销博客

女孩子创业做什么好?家庭主妇如何选择创业

营销堂~大宝阅读(404)

现在不仅大学生想创业,女孩子、家庭主妇也很热衷,很多家庭主妇除了每天收拾屋子,做三餐饭外,就剩下大把空闲时间,无所事事。如果进行小本创业就能打发无聊的时光,还能获得一份收入,一举两得。那么,家庭主妇想创业做什么好呢?

推荐以下几个比较适合家庭主妇的创业项目

小型食品超市

大型超市到处都有,所卖的食物千篇一律,开一家与普通超市有绝对区别的特色小型食品超市是不错的选择。小超市门面不用很大,20平米左右即可,食品种类要精心挑选,进货渠道有食品批发市场、专卖店、淘宝等,也可以拜托出差或旅游的亲戚朋友到各地物色特色食物。开张时可以赠送小零食。

农家菜店

如今现代人都有健康饮食、食疗养生的新观念,绿色健康食品是很多人的喜爱,开家农家菜店是最好的家庭主妇创业小项目。农家菜店的面积不需要太大,但要花心思在装饰上,要装饰得有田园特点。菜式要清爽别致,农家菜原材料可直接找郊区的农民购买,蔬菜新鲜,价格便宜。有空可以多开发新菜式,吸引回头客。

家庭主妇想创业做什么好?

复印店

复印店规模不用大,只需要买一台多功能的复印机。复印价格根据周边同行的价格水平而定。复印店的选址可以在学校、机关附近,人流量,业务需求多,不愁没生意,机器成本很快就能收回。为企业印小册子、制作个性胸牌、精美菜谱等可获得较大的利润。

低幼儿童小时托管中心

这个创业项目非常适合家庭主妇,在小区附近租间50左右平方的住房,简单装修一下,购买桌椅、儿童读物即可。如果想弄得高大上,可以聘请一个专业的幼教老师,提供贴心专业的服务。可根据实际情况开辟日托,全托等业务。

家庭主妇想创业做什么好?看看上面推荐的创业项目吧,如果有适合你的,就快快行动吧。

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如何利用网络营销赚零花钱,网上怎么赚零花钱?

营销堂~大宝阅读(303)

如何利用网络营销赚零花钱,网上怎么赚零花钱?

咱们来盘点三个赚零花钱的小项目,这几个小项目,虽说赚不了太多的钱,但是却是一个可以锻炼网络营销执行力的好方法。

每一个项目操作都非常的简单,边锻炼执行力,边收钱,也是一种不错的体验。

废话不多说,咱们直接进入主题啊!

一、支付宝借条,可赚零花钱,也可赚大钱

支付宝有打借条的功能,本来他们开发这个,只是针对于熟人之前借钱的。

不过,无心插柳柳成荫,没成想,这个功能火的一塌糊涂,完全带火了陌生人之间的借贷业务。

如何利用支付宝借条赚钱?

其实就跟放贷是一样的,别人找到你,要跟你借钱,比如借100元,一周还,利息是30元。那么这30元就是你所赚的。

“只要借钱双方在支付宝上签署数据电文形式的借款协议,约定好金额、利息和还款时间,到期时支付宝会自动从借款人账户里扣款,扣款账户包括支付宝余额、绑定的快捷支付卡和余额宝。一旦余额不足,支付宝还会发送催款消息,提醒借款人。”

如何找到想要借钱的流量?

方法很多,我说两个:

a、找现成的QQ群

利用支付宝借条赚钱 如何找到想要借钱的流量

这类的QQ群非常的多,每个群的流量都很多。在里面你可以发布自己的放款信息和条件。里面有放款的也有想要借钱的,觉得你合适的,就会主动找你。

b、利用论坛营销,抢排名,引流到QQ或是微信

利用高权重论坛,做关键词排名,一方面可以通过抢排名获得自然的精准流量,另一方面也可以吸引论坛本身的流量。促成交易。论坛的话,百度贴吧和天涯都不错,尤其是天涯,排名真的很好。在这里我要补充一点,帖子内容其实很多变,不一定非要是直白的支付宝放款信息,那样,效果不一定好。关于软文如何去写我这里就不讲解的。

关于这部分的收益,其实可大可小,你的流动资金多的,月入四五万不成问题。流量资金小的,一个月赚一两千也可以。不过,注意一下,支付宝本身对于借条双方的借贷行为是不承担担保的。

所以,切记,一方面,借钱给别人,最多几百元,降低风险,另一方面你要严格的审核对方的身份信息,做到:

1、首先让他提交自己的身份证正反面,看看与他给你打借条的支付宝是否名字一致;

2、让他跟你开视频,进一步确认是否是身份证的持有人与你进行借款;

3、让他录制一段1分钟的借款申明视频,包括借款的金额,期限和利息,在视频里面报出自己的身份证号、姓名、家庭住址、电话、父母名字与电话,在借款申明里面讲清楚如果违约,可由债权人采取一些法律允许的方法追债;

4、提供自己的手机通话详单;

5、如果借款人支付宝芝麻分低于600的一律不要借,风险太大;

6、支付宝借条针对的是自己的现实熟人,网络上的一律不要借给他们。现在网络黑市买一个别人真实的支付宝只需要18块钱。

二、微信转发文章

其实这种跟原来的“微博转发赚钱”本质原理是一样一样的。

微信转发文章,一个是看你本身微信的好友数量,二就是看“转化”,也就是多少人看了这篇文章。

要做这个,首先你要找到真实的联盟平台,这种平台其实还不少,比如人人转,发发啦。

一般每人看你转发的文章是赚5分钱。

这种其实一般都是可以通过推荐下线来赚钱的,推荐一个下线是奖励0.5元,还可以永久获得下线收入的百分之20,签到也有收入,好像是每天签到奖励0.1。提现的话,是最低30元。

推广下线的话,还是比较合算的。赚得也相对多很多。

我建议大家在操作这个的时候,要分清主次:

a、转发文章能够赚钱,但是绝对不能够因为这个而每天频繁分享,这样很容易失去你本身的好友。因为你“污染”了朋友圈啊。每天转发上个1-2篇就可以了。要想通过转发文章赚钱,你要做的不是提高转发数量,而是想方设法的增加好友数量。

b、多多通过论坛营销吸引流量,流量在这种小项目上还是比较关键的。其实利用电子书啊,利用热门事件啊,利用电影种子之类的,都是很容易吸引到大批的粉丝,就看你是否操作了。

三、看视频赚钱

这个应该大家也知道吧。

就是一个APP,下载后,看短视频,看完后,你可以赚0.2元,视频不长,也就是1分钟。

除了看视频以外,你注册的时候,会奖励10元,推荐下线奖励5元。

政策还不错。可以去操作,忘了说,20元提现。

这个跟上面转发的一样,要想赚得多,还是要靠推荐下线。平台推荐“看看有钱”。

用论坛营销啊,QQ群啊都可以。我这里说一下,一般学生,尤其是上中学的学生,毕竟每天上学,对于这方面的信息了解不多,所以如果你去针对性的在他们身上推广,效果会出奇的好。真的是转化高呢!所以这个还是比较合适的。收入也多很多

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99%的网络营销初学者都卡在这里

营销堂~大宝阅读(312)

老虎和狮子谁更厉害

我家小孩经常问我这样的问题:妈妈,老虎和狮子谁更厉害?妈妈,犀牛能不能打败狼……总之,每当他了解到某个动物非常凶猛时,就想知道他们打起架来谁会赢。

这些问题,大部分我也不知道,有时候我就胡乱搪塞过去,搪塞多了,又担心误导下一代。于是有次我就去搜百度,关于老虎和狮子打架的问题,比较合理的结论是:老虎是丛林之王,狮子是草原之王;一只狼应该打不败犀牛,但是群狼的攻击有可能击败一只犀牛……

也就是说,回答谁比谁厉害的问题,常常需要附加一个前提条件,而不是抽离背景,得出简单粗暴的结论。

99%的网络营销初学者都卡在这儿

凡事讲条件,这就变得复杂了,似乎与我们今天追求的简单背道而驰。但遗憾的是,现实就是这样,所以当我们寻求一个解决方案的时候,还是把相关基础和条件考虑充足一点再下手。

不讲条件的结论都是耍流氓

网络营销在执行的时候,很多都是有条件的。大家不妨来看以下几个观点:

关键词越多越好;

推广渠道要广泛布局;

朋友圈、微信群保持活跃;

……

以上观点,都是网络营销中的基础共识。但是在落地执行的时候,要获得好的效果,其实都是有条件的。如果忽视了这些知识点的前提条件,可能会导致执行效果不佳。

那么以上几个知识点,它们的前提条件究竟是什么呢?

关键词可能越多越坏

针对“关键词越多越好”,如果是去投放竞价排名广告,条件是“有人搜、有人点击的关键词”越多越好。

如果你的账户后台上线了海量长尾关键词,但很多词没带来任何点击,那么这将会拖垮你的账户整体质量得分,导致广告效果下降、成本上升。所以,对竞价排名来说,关键词质量胜过数量。

即便是免费的SEO,单纯考虑关键词数量也会出问题。

比如有的公司为了优化更多关键词,在官网副导航位置策划了很多分类目录。这种思路原本是正确的,因为分类目录关键词页面的排名权重在整站中是比较高的。但接下来问题就来了:

你打开这些分类目录页面,很多仅仅只有一两个产品,甚至空白,没有任何产品填充。这就造成这些几乎空白的目录页在搜索引擎看来,属于高复制、低质量网页,没有收录兴趣,更谈不上好排名。

还有一些网站干脆将不同分类目录关键词链接到同一个网址下,本质是想将同义词、近义词也优化到,结果这种行为直接导致网站被搜索引擎降权处罚。

那正确做法是怎样的呢?

实际上,对于免费SEO来说,关键词越多越好的前提,是你能确保为每个关键词页面写出差异化的文字内容,否则就是一条险路。正因为如此,我们经常说,SEO最大的瓶颈在于内容,因为你得想方设法为海量关键词分别做出差异很大的、用户体验还不错的网页内容。

渠道太多,玩得过来吗?

再来说说“推广渠道广泛布局”这事。

没错,如今网民的上网去向多元化,加上一会手机、一会电脑,跨屏获取信息,网络推广渠道需要全网布局,才能捕获那些分散各处的用户。但是我们在忙于布局“全网营销”的时候,请注意一个重要的前提,就是“阶段性聚焦”。

为什么要阶段性聚焦?

因为大部分中小企业的现实情况是:网络营销人力资源匮乏,资金拮据,经验有限。而反观网络营销的每个重要渠道,比如电商平台、搜索引擎、社交网络,其中每一个渠道要做好,做出订单效果,都需要人力全情投入。

虽然我们有系统的知识,但在落地执行的时候,最好根据自己的实际情况,选择阶段重点,在这一阶段,哪些渠道需要聚焦突破,哪些渠道占位即可。如果忽视自身资源情况,一来就大干快上天天投入“全网”,效果并不好,因为每个渠道都做不透。

从这个角度看,推广的岗位设置也要依照渠道进行分工,做搜索的,就不要分心去做电商平台。

什么时候该少说话?

最后,说说“朋友圈、微信群保持活跃”的条件。

大家有没有发现,微信里有一个有趣的现象,就是经常有人通过群发来清理通讯录,其实清粉有一个后果就是掉粉。

为什么呢?

很简单,如今每个人都有清粉需求,但清谁好呢?一个人要是默默地在通讯录里待着,倒也罢了,这一群发清粉,冒出头来,如同枪打出头鸟,对方一看眼生,立马干掉。

我们说利用社交网络做营销要保持活跃,经常发言、点赞、评论,因为你的每一次互动,都如同一次广告的展现,给人留下印象。但如果你互动产生的内容对目标客户来说意义不大甚至废话居多,那么积极互动带来的后果其实是被屏蔽或删除。所以,社交网络要多做对客户有价值的互动,而非盲目保持活跃。

现实推广中,需要附加条件才能做好的营销方式远不只关键词、推广渠道、社交网络这些。我只是希望借此提醒大家尤其是网络营销的初学者注意,当你在网络推广中遇到困难,不妨试着从前提条件的角度去自查问题,或许就能找到答案。

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报告 | 8大行业信息流广告营销效果研究报告

营销堂~大宝阅读(314)

信息流广告因高ROI在整合营销中占据重要地位,而如何“做足精准”成了广告主对信息流广告最大的期待。

——摘自凯度华通明略《信息流广告营销效果研究报告》

 

近年来,信息流广告越来越受到广告主们的宠幸,个性化的投放和自然原生的内容展现,让用户在不经意间就被“安利”了一发。

不过由于新生,信息流广告对比理论的期待,尚有很广阔的优化空间。今日头条“用心良苦”的寻找用户更多“阅读间隙”以插入广告,以提高转化;微信将朋友圈中的唯一广告位进行细分,让更多广告主获得“走向人生巅峰”的机会;作为“泛社交平台一哥”的微博苦心钻研“信息社交”来让广告更易接受;百度在“搜索优势”的基础上加入“AI技术”提升信息流广告分发及转化效率……

为了让广告主掌握信息流广告效果提升的秘术,使投放效率优化更简易。近日受百度委托,凯度华通明略针对信息流广告效果进行了研究,并访问了涵盖金融、汽车、网游、化妆品、快消、教育、家电、科技八大行业领军品牌,共同探究探究信息流广告效果的决定性因素,帮助广告主玩转这一新兴营销工具。

信息流广告需求基础


从受众角度分析,当前用户每周接触到不低于600个广告,对广告信息的接受意愿极低,而信息流广告融入原生内容当中,提供给受众符合当前阅读环境的信息,不会形成被打扰的感觉;对于媒体而言,本就很小的手机屏幕中单纯的硬性广告往往影响用户阅读体验,信息流广告则能够做到保护受众体验的前提下实现盈利;对于广告主来说,信息流广告融入受众生活场景,又能够精准、深度的与之沟通,实现更高的ROI。已经有越来越多的广告主认可信息流广告在整合营销中的重要地位

 

信息流广告产品分析

精准推送是信息流广告成败关键


从用户层面看,信息流类内容产品之所以在近年来快速崛起,正是依靠精准捕捉用户兴趣并进行内容推送的能力。无论是基于社交关系还是基于用户浏览行为大数据,信息流产品带来的是从“你给我看”到“我想看”的转变

报告在对金融、汽车、快消等8大行业广告主及代理公司的调研中发现,相比起传统营销工具,“做足精准”成了广告主对信息流广告最大的期待。对于判断信息流广告优劣的标准,大家都毫无意外的提到了精准,可如何定义精准,则成为了真正的关键

 

信息流广告定向方式分析

兴趣&意图,信息流广告精准逻辑的分岔口


报告指出,有两种方式可以实现信息流广告的精准推送,分别是“兴趣”和“意图”,都需要依托丰富且打通的数据。但是凭借浏览行为、交互数据、用户使用偏好等大数据可以得出用户兴趣画像,而搜索数据、地理位置数据、购买数据等则可以得出用户意图画像

 

信息流广告精准推送逻辑

其实兴趣和意图的区别,早在大学的第一节营销课上,老教授已经向我们阐释清楚,即消费者“demand”和“want”的不同(编者案:也是女神与老婆的区别,不清楚的快去翻笔记)。兴趣能获取用户的“正常需求”,而意图则能够定位用户在当下场景的“头等需要”。在报告中,凯度华通明略通过对8个行业中金融行业和汽车行业的两组案例数据对比,客观展现了通过“意图”和“兴趣”定向,所产生的实际投放效果差别。在金融客户案例中,可以直观看到使用意图定向后,相比兴趣定向在CPC支出上有了一个明显的下降,减少了21%;但CTR(点击通过率)却提升了158%,ROI的效果非常直观。

从消费者购买决策层面分析,“兴趣”级别较低,如果单纯在“兴趣”阶段捕捉用户兴趣进行刺激,会出现刺激无效,甚至导致用户厌烦。而如果能够在用户已完成“兴趣激发”并通过在“收集信息”时暴露出来的“意图”基础上进行广告刺激,将直接影响消费决策并建立消费行动路径。

信息流广告两种推送方式的优势

正如整合营销传播之父、美国西北大学教授唐·舒尔茨曾经说过:“兴趣是了解用户曾经需要过什么,而意图则是定位用户当下和未来想要什么。”

横向对比,“意图大数据”优势明显


当前主流信息流广告平台主要分为视频类、社交类、资讯类。其中以优酷土豆为代表的视频类信息流在深度沟通中占据优势,同时由于其数据特性,产品多聚焦用户“浏览兴趣”;

社交类如微信、微博、陌陌等,具备高互动和信息病毒式裂变的优势,用户兴趣偏于娱乐性质,平台自然顺应用户选择而推崇兴趣推送;

而资讯类平台中,兴趣标签完备的今日头条平台如今已颇具规模,腾讯、网易新闻客户端等在兴趣定位上各具优势,但由于缺乏用户生活场景数据,想要进行“意图转向”,依旧有些许力不从心。

相较而言,以强大“搜索数据”为基础,配合“AI技术”进行深度挖掘的平台,能够在“精准意图”这一课题上领先

 

信息流广告意图定向对比

凯度华通明略调取手机百度平台的信息流广告投放效果进行进一步分析,印证判断。以某汽车广告主为例,其使用“意图定向+信息流”,相比无意图定向的信息流广告,在点击成本下降70%、CPL下降76%的情况下,定向精准度提升了35%,预约成功率更是提升了65%;而某金融广告主2月份的投放,更是在CPA支出下降26%的情况下,注册数反而获得高达360%的巨幅提升。

百度信息流意图定向案例

在当前碎片化的媒体环境中,营销转化率已经成为传统营销方式切肤之痛,百度在意图营销方面的尝试也不失为一条良策。而日渐火热的信息流广告,也会持续吸引业界关注,随着研究的不断深入,广告主乃至整个互联网营销行业 都会获得更加精准、有效的营销方法。

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